Ante la cuarentena que a muchas personas las encuentra solas y con ciertas inquietudes emocionales ante el encierro, dos jóvenes argentinos crearon una aplicación que une a usuarios con profesionales dispuestos a dar soporte emocional online y gratuito.
La iniciativa llamada Aquí estoy fue creada por Juan Pablo Villani y María Zinn y reúne a más de 5.000 psicólogos, coach y voluntarios de todo el mundo que ofrecen su tiempo de escucha.
Villani que es consultor psicológico explicó que observaron que, quienes necesitaban este apoyo emocional no tenían cómo acceder a los psicólogos que ofrecían su trabajo y tiempo ad honorem.
Los voluntarios arman su perfil con una foto y una breve descripción. Y los interesados pueden conectarse por videollamada o coordinar un encuentro para terapia online.
Como sucede en la mayoría de las apps, el usuario califica al psicólogo y deja su opinión. La mayoría de los voluntarios son psicólogos, counselors o coaches pero también hay otros que lo hacen “por empatía”.
“La empatía no es propiedad de ninguna profesión, todos los seres humanos podemos desarrollarla y es muy sanadora tanto para quien brinda escucha como para quien la recibe”, afirma Villani. Los voluntarios escuchan sin juzgar, opinar, ni etiquetar, no dan consejos: simplemente se trata de conectar con el otro para captar qué está sintiendo y darle una compañía.
El proyecto se sostiene gracias a donaciones. “Creo que la propuesta está teniendo tanta repercusión porque hay muchas personas que quieren ayudar y gracias a esta app pueden hacerlo desde su casa”, afirma María Zinn, que es comunicadora social.