Minuto Neuquen

Prohíben a Rapipago y Pagofácil cobrar plus por sus servicios. ¿Cómo denunciarlos?

Las empresas seguirán atendiendo esta semana por cronograma.

Marcia Zorrilla
Marcia Zorrilla
Locales de pago. Fuente: (Twitter)
Locales de pago. Fuente: (Twitter)

Con la extensión de la cuarentena, pero con excepción de ciertas actividades, los locales de las empresas de cobro de servicios como Rapipago y Pago Fácil, continuarán operando tal como lo hicieron la semana pasada.

Así lo ratificó el Banco Central, pero recordando que la atención en locales como Rapipago y Pago Fácil seguirá de acuerdo al cronograma que contempla la terminación del DNI de los clientes.

De esta forma, las personas podrán asistir a los locales de Rapipago y Pago Fácil, Bica Ágil, Cobro Express, Multipago, Plus Pagos, Pronto Pago, Provincia Net y Ripsa el día que indique el cronograma dispuesto y podrán abonar hasta un máximo de 8 facturas de impuestos o servicios, ya sea en efectivo o con tarjeta de débito.

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En ese sentido, cabe subrayar que, el cronograma dispuesto por las empresas de cobranzas permitirá mañana la atención de los clientes cuyos DNI terminan en 0 y 1; el martes 28 será el turno de los documentos finalizados en 2 y 3.

En tanto, el cronograma en locales como Rapipago o Pago Fácil seguirá el miércoles 29 los clientes con DNI terminados en 4, 5 y 6; y el jueves 30 los DNI que concluyan en 7, 8 y 9.

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Ahora bien, otro dato importante a tener en cuenta, al momento de recurrir a los locales de cobranzas, es que tienen terminantemente prohibido cobrar un plus por sus servicios. Algo que, últimamente, los inspectores vienen advirtiendo con mayor frecuencia en distintos puntos del país.

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En situaciones como ésta, se debe realizar la denuncia en Defensa del Consumidor para que se labren actas de infracción por incumplimiento del Art 8 bis de la Ley Defensa del Consumidor que legisla sobre el trato abusivo a los consumidores.