A partir de la semana próxima los bancos comenzarán a atender al público en general, pero con algunas restricciones para evitar contagios entre sus clientes.
La primera medida que se debe saber es que solo atenderán por caja a los jubilados, pensionados y demás beneficiarios de la ANSES. El resto, en tanto, podrá realizar operaciones como gestión de préstamos, renovación de plazos fijos, accesos a cajas de seguridad, inversiones, y presentaciones de documentaciones, entre otras, aunque para retirar dinero deberán ir al cajero.
El segundo requisito es que, antes de presentarse en el banco, los interesados deberán sacar un "turno online", que se otorgará según la terminación del DNI.
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Este turno será válido en la semana del 13 a 17 de abril y se brindará de acuerdo al siguiente cronograma: el lunes atenderán a quienes poseen un documento terminado en 0 y 1; el martes a los que concluyen en 2 y 3; el miércoles a los que finalizan en 4 y 5; el jueves a los que terminan en 6 y 7; y, por último, el viernes para los que finalizan en 8 y 9.
Ahora bien, ¿cómo se obtiene el "turno online"? En principio se debe tener en cuenta que cada banco tiene sus propias normas, aunque la mayoría de ellos los otorgará en sus páginas web, donde incluyeron un apartado especial.
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Por ejemplo, los bancos Nación, ICBC, Patagonia, Macro, HSBC, Galicia y Provincia de Buenos Aires, entre otros, pusieron una "pestaña" en sus páginas web en la que el usuario deberá ingresar su DNI o CUIT, su dirección de correo electrónico o el número del celular, y enviar la solicitud.
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Una vez recibida la información, los bancos enviarán el comprobante del turno y le asignarán al cliente la sucursal a la que deberá dirigirse (buscarán que sea la más cercana a su domicilio), además de informarle el día y el horario en el que deberá presentarse.
El mensaje servirá como comprobante y podrán presentarlo en la entidad desde el celular. Incluso podrán mostrarlo ante las autoridades para que les permitan circular por la vía pública.
Por último, cabe destacar que otros bancos, como el Santander, el BBVA y el Credicoop habilitaron la entrega de turnos a través del home banking; mientras que el Itau anticipó que entregará un máximo de dos turnos cada 20 minutos por sucursal, y una vez dentro el cliente deberá dirigirse a la terminal de turnos para ingresar sus datos y seleccionar la opción acorde al trámite que desea realizar.