Desde este lunes, la aplicación SUBE permite acreditar recargas de hasta $40.000, lo que facilitará el traslado de los usuarios, pues ahora tendrán que hacer menos recargas para viajar en el sistema de transporte.
La opción solo está disponible a través de la aplicación de SUBE. Desde allí, cada usuario puede recargar varias veces saldos de hasta $9.000 mediante billeteras virtuales u otros medios de pago, y luego acreditar la carga total de la tarjeta.
Es importante señalar que la aplicación SUBE está disponible únicamente en celulares con sistema operativo Android 6 o superior y tecnología NFC. Por lo que esta nueva modalidad de acreditación no está disponible en las Terminales de Autoservicio (TAS) ubicadas en las sucursales del Banco Nación o en algunas paradas del Metrobus.
Es decir, que, las recargas a través de terminales automáticas, en efectivo, en comercios o la función Carga a Bordo mantendrán su tope de 9.900 pesos por operación.
En tanto, el valor del saldo negativo del mes de julio quedó en $480, el cual permite cubrir el costo de un boleto mínimo en el AMBA (Área Metropolitana de Buenos Aires), que se ubica en los $270.
Cabe mencionar que, en el caso del subte, este saldo negativo no es suficiente para costear el pasaje, ya que el mismo aumentó a $650 durante el último mes, por lo que los usuarios piden que haya un aumento en el valor del saldo negativo para poder usarlo, en caso de quedarse sin crédito.
En ese sentido, se recomienda revisar frecuentemente el saldo de recarga que tiene la tarjeta a través de la aplicación. El saldo también se puede consultar a través de WhatsApp en el número 11-6677-7823, o mediante la página web Mi Sube.
Cómo recuperar el saldo de la SUBE
En caso de pérdida o robo, el saldo de la tarjeta se puede recuperar, siempre y cuando esta haya sido registrada previamente. El primer paso es dar de baja el plástico anterior desde la página web o la aplicación SUBE en el dispositivo móvil.
Luego, se debe asociar una nueva tarjeta a la cuenta del usuario, proceso que se puede realizar a través de las opciones antes mencionadas o en alguno de los Centros de Atención con el documento de identidad.
Una vez que se haya asociado la nueva tarjeta, se recibirá un correo electrónico dentro de las 72 horas hábiles siguientes, con la información sobre el saldo recuperado.