Minuto Neuquen

Neuquén Capital

Pasajeros varados en la ETON reclaman a la empresa Vía Bariloche

Llevan más de ocho horas, a la espera de una respuesta formal por parte de la empresa.

Juana Flores
Juana Flores
Pasajeros exigen respuestas de Vía Bariloche. Fuente: (Facebook)
Pasajeros exigen respuestas de Vía Bariloche. Fuente: (Facebook)

Durante la mañana, sesenta pasajeros se encontraron varados bajo la responsabilidad de la Empresa Vía Bariloche. Sin poder llegar a destino, esperan en la terminal capitalina respuestas inmediatas para continuar con el viaje.

El colectivo de pasajeros de la empresa que tenía como destino Temuco, Chile, quedó varado en la ETON por falta de autorización para cruzar el paso internacional. Sin respuesta oficial, los turistas permanecen en la estación desde muy temprano, por más de ocho horas, a la espera de que desde Vía Bariloche formalicen la salida y garanticen por escrito una unidad autorizada para cruzar la frontera.

Frente a la situación de incertidumbre en los pasillos de la terminal, minutos después que desciendan niños y adultos, se acercó la policía. Los pasajeros querían realizar una exposición con el personal policial, pero los efectivos se negaron a tomarla.

 

Los pasajeros

Braian, un pasajero damnificado, explicó a Minuto Neuquén sobre lo ocurrido: "Salimos desde Bahía Blanca hasta Temuco y en la parada en Neuquén nos bajaron del colectivo. Acá nos encontramos con la situación de que el micro no tenía autorización para cruzar la frontera internacional. Nos hicieron bajar a todos sin darnos mayores explicaciones y ahora estamos acá desde temprano en la terminal. Personal de la empresa no se hace cargo de nada, no nos dieron ni un café, solo nos aseguraron que a las 22:00 sale otra unidad".

www.minutoneuquen.com.ar baron3

Fuente: Facebook.

Tamara, otra viajera, enfatizó en la incertidumbre de los pasajeros y pide respuesta inmediata a la empresa Vía Bariloche: “Acá nos dijeron que supuestamente, hoy a la noche sale la unidad. Pero en comunicación con Cipolletti, nos explicaron que a ellos les confirmaron que las unidades salen el martes”.

“Necesitamos que den la cara. A mucha gente le llegó un correo electrónico informando que el pasaje había sido cancelado. El tema es que, frente a la sobreventa de pasajes, no sabemos si va a salir o no el colectivo. A mucha gente le llegó el link que garantiza que el pasaje está pago, a nosotros no nos mandaron siquiera una reprogramación, no tenemos nada para probar que el colectivo se canceló”, agregó la damnificada.