La Dirección de Protección al Consumidor, que funciona bajo el ala del Ministerio de Gobierno de Neuquén, presentó una solicitud ante la Subsecretaría de Asuntos Registrales de la Nación con el fin de salvaguardar los derechos de los ciudadanos que participan en planes de ahorro para la adquisición de automóviles en la provincia.
El gobierno de Neuquén informó que esta acción responde a los recientes incrementos en los costos y cuotas de estos planes de ahorro, que dificulta severamente la economía familiar de muchos adjudicatarios. Esta situación ha derivado en la presentación de demandas colectivas no solo en la provincia, sino también en gran parte del país.
Denuncia de estafas. Fuente: (Facebook)
El director del organismo, Pablo Tomasini, enfatizó en la importancia de que los usuarios examinen detenidamente los contratos, ya que las empresas no suelen destacar las cláusulas relacionadas con posibles aumentos, aunque estas están presentes en los acuerdos.
Tomasini explicó que los aumentos en los planes de vehículos son el resultado del crecimiento de las exportaciones y la demanda de automóviles, lo que impacta en el encarecimiento del producto y afecta directamente a la ciudadanía. En muchas de las denuncias, se indicó que son aumentos abusivos que han llegado al 4.000 %.
Pablo Tomasini, director de Protección al Consumidor. Fuente: (Neuquén Informa)
En la comunicación enviada por la dirección de Protección al Consumidor, se denunció el incremento desproporcionado en los planes de ahorro, atribuido tanto a aumentos abruptos como a la disminución en la producción automotriz, todo ello sin el consentimiento previo de los usuarios, pero manteniendo el contrato vigente.
Las autoridades provinciales aseguraron que la medida propuesta tiene como objetivo proteger la capacidad de pago y el cumplimiento de las obligaciones asumidas por los suscriptores, sin los cuales el sistema de planes de ahorro no sería viable para continuar su aplicación.