Jetsmart enfrentó este lunes un conflicto con el vuelo 3165 que debía unir Buenos Aires con Neuquén. Un problema técnico fue detectado minutos antes del despegue, situación que obligó a suspender el despegue y a pedir a todos los pasajeros que descendieran de la aeronave en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza. La situación se extendió durante varias horas y generó malestar entre los viajeros que aguardaban definiciones sobre la continuidad del servicio.
El incidente ocurrió cuando el avión ya se encontraba listo para iniciar el viaje. Los pasajeros recibieron la indicación de abandonar la aeronave luego de que la tripulación detectara una falla que debía revisarse antes de autorizar la partida. A partir de ese momento comenzaron las demoras y la espera se prolongó durante gran parte de la tarde dentro de la terminal aérea.
Aeropuerto de Ezeiza. Fuente: (X)
Un pasajero neuquino relató que la asistencia llegó varias horas después de iniciado el problema. “Pasadas las 18 nos dieron un voucher para ir a comer algo y nos dijeron que a las 20 iban a tener novedades”, explicó el viajero a LMNeuquén. El hombre debió permanecer en el aeropuerto a la espera de alguna información sobre el estado del vuelo de Jetsmart.
Entre los propios pasajeros comenzó a circular una versión sobre el origen del inconveniente. Según ese relato, el problema se habría producido durante la manipulación del equipaje en la bodega. “Aparentemente son los de Intercargo, los que llevan las maletas a la bodega, rompieron algo y hasta que no tengan toda la inspección del avión no puede salir”, sostuvo el neuquino.
Aeropuerto de Neuquén. Fuente: (Emiliano Ortiz)
La revisión obligó a realizar controles técnicos completos en la aeronave antes de habilitar el despegue. Mientras tanto, varios viajeros evaluaron modificar sus pasajes para evitar continuar con la espera. Algunos optaron por cambiar sus vuelos hacia horarios posteriores o trasladarse a otras terminales de salida dentro del área metropolitana de Buenos Aires.
Con el paso de las horas, los pasajeros del vuelo de Jetsmart recibieron finalmente una notificación con un nuevo horario estimado. “Recién nos mandaron un mail que el vuelo sale 1 y media de la mañana”, explicó el viajero. En su caso, decidió cambiar el pasaje y obtuvo un nuevo vuelo que partirá a las 5 de la mañana desde el aeropuerto Jorge Newbery.