El dispositivo que se encuentra en el espacio DUAM se puso en marcha el 23 de junio de 2020 y durante ese año atendió 66.912 consultas.
En la Unidad de Cuidados Exclusivos COVID-19 (UCE), ubicada al lado del aeropuerto, se brinda asistencia y seguimiento a pacientes con coronavirus, se responden consultas de salud mental y enfermería, y realizan visitas domiciliarias, entre otras prestaciones.
Es el dispositivo trabajan profesionales de la salud y voluntarios.
Originalmente se habilitó por “la necesidad de contar con una UCE para personas con COVID-19 de bajo riesgo, así como una unidad de aislamiento preventivo para aquellas que no podían permanecer en su domicilio, se fue fortaleciendo y transformando”, informaron desde el Ministerio de Salud.
Entre esas transformaciones, que fueron tareas que agregaron por el avance de la pandemia, se encuentran el seguimiento de pacientes ambulatorios de mediano y alto riesgo bajo la Coordinación de Atención Domiciliaria (CAD).
Quizás por lo que más se conoce al espacio DUAM en tiempos pandémicos es por recibir a personas que transitan la enfermedad de forma leve o moderada. Durante el año de funcionamiento, atendieron a 669 pacientes.
La visita de la ministra
Con motivo del aniversario, Andrea Peve, la ministra de Salud de Neuquén, recorrió las instalaciones del espacio DUAM junto a la jefa de la Zona Sanitaria Metropolitana, Alejandra Espinosa. Peve destacó “la atención humanizada y el acompañamiento” que realizó el equipo de salud durante el 2020 y este años, agradeció “el trabajo en red” con los centros de salud de la localidad, y concluyó con que se “superaron las expectativas”.
La evolución y adaptación a los tiempos
Si bien se inició para acobijar a quienes no podían transitar la enfermedad en sus hogares, actualmente el espacio DUAM supervisa y hace seguimiento telefónico a todas las personas que tienen coronavirus. Ya sean de bajo, mediano o alto riesgo.
Las 66.912 consultas recibidas son sobre factores asociados a la infección por coronavirus, como por ejemplo las de patología respiratorias, las de salud mental, las de enfermería y medicina general, las de psicología, sobre las visitas domiciliarias y los procedimientos de servicios sociales. También se incluyen los consultorios de procedimientos respiratorios ambulatorios
Las 669 personas que estuvieron internadas en el lugar, también respondieron a la evolución de la pandemia y el transito de las distintas olas. Los meses con mayor ocupación fueron octubre del 2020, con 101 pacientes, mayo del 2021 con 166 pacientes y lo que va de junio con 105 pacientes.