El Gobierno de Neuquén, a través de la Dirección provincial de Protección al Consumidor, emitió un listado de recomendaciones al momento de hacer compras virtuales durante el Hot Sale, que se desarrollará entre mañana lunes hasta el miércoles, 1 de junio.
El evento, en el que estarán disponibles ofertas y descuentos de productos de distintos rubros, estará disponible en el sitio web https://www.hotsale.com.ar. Debido a las posibles estafas que puedan surgir, la división perteneciente a la Secretaría de Seguridad aconsejó que tengan cuidado a la hora de comprar en el Hot Sale.
En primer lugar, la Policía indicó que es importante corroborar que el sitio oficial comience con “https://:”, ya que si la página web del Hot Sale no contiene la letra “s”, la seguridad es vulnerable y posiblemente se trate de una estafa o los datos puedan ser sustraídos.
Otro indicio que sirve para verificar la página es el candado que figura en la barra de dirección, que debe estar cerrado o ser de color verde. A su vez, recomiendan registrarse y aceptar las notificaciones de la página de la iniciativa de ofertas, dado que este sitio está monitoreado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
El Hot Sale iniciará mañana.
Por otro lado, aconsejan escribir directamente la dirección de la web en el navegador y evitar ingresar a través de correos electrónicos y/o publicidades, puesto que estos pueden redireccionar a sitios que no son oficiales ni seguros.
En tanto, comunicaron que se deben verificar los datos de la empresa que ofrezca los productos, así como su reputación, pues esto da la pauta de que el comercio existe de verdad. También es importante controlar que la oferta o promoción sea clara y que estén todas las características esenciales de los productos o servicios que se vayan a comprar.
Pidieron conservar los comprobantes de pago y el número para consultar ante cualquier duda
Desde el Gobierno señalaron que es muy importante conservar el comprobante de pago o la factura, para que sea presentada ante cualquier inconveniente que pueda surgir. El consumidor cuenta con 10 días de corrido desde haber recibido el producto, para arrepentirse de su compra. En ese caso, debe devolverse sin uso y los gastos de devolución corren por cuenta del vendedor.
Sede de la Defensa del Consumidor.
Por último, la dirección provincial de Protección al Consumidor recordó a la ciudadanía que pueden acercarse de 8.30 a 13.30 a su oficina, ubicada en calle Buenos Aires al 35, en la ciudad de Neuquén, y también pueden acceder a los teléfonos 0800-222-2667 o por WhatsApp al 299-5958167, para consultar por cualquier inconveniente.