Más de 10.000 vecinos y vecinas que viven en Cordones de Chapelco de San Martín de los Andes están afectados por la falta de conectividad en la zona, situación que ocasiona inconvenientes en puntos de gran vulnerabilidad como lo son la seguridad y los servicios de emergencias.
De acuerdo a un comunicado de la concejala del Movimiento Popular Neuquino (MPN), Eliana Rivera, “la falta de inversiones de las empresas de telefonía” en la ciudad cordillerana afecta a los ''niños en edad escolar que no pueden acceder a contenidos, mujeres que no pueden usar los botones antipánico, padres que no pueden realizar teletrabajo, llamados de emergencia que es imposible realizar diariamente''.

Concejal de San Martín de los Andes por el MPN, Eliana Rivera. Fuente: (Facebook)
Para Rivera, no se justifica la falta de inversión en Cordones de Chapelco: “las empresas de telefonía celular tienen que saber que, en San Martín de los Andes, no tenemos ciudadanos de primera o de segunda”, aseveró y continúo explicando, “Nuestra cooperativa telefónica ha hecho una torre para que Movistar, Claro y Personal pongan en la zona sus antenas; solo lo ha hecho Personal”.
Agregó la edila que este panorama influye en la calidad de vida de los habitantes de Cordones de Chapelco, sobre todo “cuando una mamá necesita comunicarse con sus hijos, un vecino requiere una ambulancia o un patrullero” y se ve obstaculizado por los servicios de pésima calidad”.

Ante las emergencias cuesta comunicarse por la "pésima" cobertura de la telefonía celular. Fuente: (Facebook)
Resaltó que la conectividad es esencial pero, a su vez, replicó que “la atención de nuestros vecinos no puede quedar a la deriva de ocasionales promociones y pequeños descuentos que cada uno obtenga por reclamar tortuosamente a un call center” y añadió que a los sanmartinenses y a los visitantes les facturan “por servicios que no prestan, por una calidad que no tienen y por una cobertura que no brindan”.
La aplicación ‘Neuquén Te Cuida’
La concejala del MPN resaltó que uno de los puntos de mayor vulnerabilidad para los vecinos está vinculado a la seguridad y servicios de emergencias.
Explicó que, si bien la provincia cuenta con la aplicación ‘Neuquén Te Cuida´ (la cual permite acceder a distintos dispositivos de seguridad, como el botón SOS, llamada directa a la policía, los bomberos, denunciar anónimamente narcomenudeo, conocer el estado de rutas y caminos), la misma “requiere de buena conectividad para funcionar correctamente”, cerró la edila.