En medio de un panorama desolador, los centros de fortalecimiento familiar y de coordinación comunitaria se enfrentan a un desmantelamiento progresivo que deja día a día a cientos de usuarios sin atención adecuada. La situación más crítica se vive en el barrio Valentina, donde hace más de 600 días que los profesionales carecen de un espacio físico para realizar sus tareas. Esta realidad afecta a unas 300 familias en esta localidad y la problemática se replica en otros centros de la región, dejando a cerca de 5.000 usuarios sin el apoyo necesario.
Sonia Mendez, trabajadora social, y Daniel Rojas, Delegado de ATE, explicaron que los trabajadores denunciaron la falta de recursos humanos y de condiciones mínimas para llevar a cabo sus labores desde la gestión anterior. A pesar de que la nueva administración tuvo casi un año para resolver estas problemáticas, las soluciones no llegaron. Los centros de coordinación comunitaria, que se enfocan en la promoción de derechos y la prevención de situaciones de riesgo, también se encuentran sin los recursos y talleristas necesarios para ejecutar sus programas.
Sonia Méndez, trabajadora social, y Daniel Rojas, delegado de ATE. Fuente: (Minuto Neuquén).
Además, dieron cuenta del deterioro de las condiciones laborales y el éxodo de profesionales que agravó aún más la situación. Los trabajadores restantes, que operan bajo marcos legales como las leyes 2302, 2785 y 2786, se ven obligados a poner de su propio bolsillo para llevar a cabo intervenciones que son esenciales para evitar medidas de protección excepcionales. Sin embargo, la asistencia que reciben es insuficiente.
En una reciente sesión del Consejo Provincial de Niñez, Adolescencia y Familia (COPRONAF), se reconoció un déficit en los aportes económicos, pero los trabajadores afirman que este aumento no se vio reflejado en mejoras para las familias usuarias. Además, explicación que los centros que no cuentan con espacio físico propio, como el del barrio Valentina, hace que tengan que improvisar sus actividades, reuniéndose en lugares temporales y utilizando recursos propios para continuar con sus visitas domiciliarias y reuniones de coordinación.
Reclamo en Casa de Gobierno. Fuente: (Minuto Neuquén).
La situación es insostenible y los trabajadores exigen respuestas concretas. Aunque se les pidió paciencia y les aseguraron que el presupuesto es limitado, la realidad es que los centros se encaminan hacia un colapso total. Los dispositivos de atención directa, fundamentales para el bienestar de miles de familias, corren el riesgo de quedar sin un lugar físico para operar, lo que significaría una verdadera situación de calle para los servicios sociales en la región.