Los neuquinos podrían contar con una herramienta legal para detener el hostigamiento de servicios automatizados y publicidad digital no solicitada. Una iniciativa legislativa propone la creación de un registro especial donde los titulares de líneas telefónicas podrán dejar constancia expresa de su voluntad de no recibir contactos comerciales. Esta medida de protección alcanza a las aplicaciones de mensajería instantánea y a los sistemas de distribución masiva de mensajes en plataformas digitales. El texto legal obliga a las empresas de telemarketing a excluir de sus campañas a todos los usuarios inscriptos en esta base de datos local.
La propuesta establece un criterio de interoperabilidad para que la restricción de envío de información obtenga alcance nacional mediante la coordinación con el registro "No Llame". Esta instancia de protección propone una interacción con la Ley 26.951 y con registros similares de otras jurisdicciones provinciales para garantizar la efectividad del bloqueo. El diputado Darío Martínez, junto a sus pares Lorena Parrilli y Darío Peralta, fundamentó que el uso indiscriminado de bases de datos personales vulnera la privacidad de los consumidores. El proyecto cuenta también con el respaldo de los legisladores Brenda Buchiniz, Daniela Rucci, Paola Cabeza y Juan Sepúlveda.
El diputado Darío Martínez, uno de los autores de la iniciativa. Fuente: (Legislatura de Neuquén)
La normativa plantea mecanismos de intervención rápida para combatir las estafas telefónicas y el envío de enlaces fraudulentos a los dispositivos móviles. Esta protección incluye la realización de campañas preventivas periódicas con foco en sectores vulnerables como las personas adultas mayores y los usuarios de servicios financieros. Los diputados Cecilia Papa y César Gass también suscribieron la iniciativa que ingresó por Mesa de Entradas con el número 18209. El documento distingue entre las herramientas legítimas de mercado y las prácticas de comercialización que derivan en situaciones de invasión a la intimidad.
El texto de la propuesta señala que el desarrollo tecnológico permitió la expansión de nuevas modalidades de venta basadas en el contacto digital intensivo y sistemático, por lo cual pretende equilibrar la actividad comercial con el derecho al descanso y la seguridad informática de los habitantes de la provincia. La autoridad de aplicación tendrá la facultad de recibir denuncias y supervisar que las prestatarias de servicios publicitarios respeten la voluntad de los ciudadanos registrados.
La norma busca evitar el acoso telefónico por publicidad. Fuente: (Radio Popular)
Las empresas que incumplan la normativa podrían enfrentar sanciones administrativas y multas proporcionales a la gravedad del hostigamiento detectado. Las comisiones legislativas serán las encargadas de analizar los aspectos técnicos para asegurar que la inscripción en el listado sea un trámite sencillo y de cumplimiento efectivo. De aprobarse, la provincia sumaría una capa de resguardo ante la masificación de los servicios de telecomunicaciones y el uso de datos privados con fines de lucro.